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¿Cómo configurar la configuración del filtro de correo no deseado en Outlook?

AutorSiluvia Fecha de modificación

Cada día, al iniciar Outlook, recibimos todo tipo de correos publicitarios molestos —conocidos como mensajes no deseados— junto con información útil. Normalmente, debemos eliminar manualmente esos mensajes no deseados de la bandeja de entrada. ¿Cómo evitar recibirlos? Afortunadamente, Outlook incluye la función **Bloquear correo no deseado**, que filtra automáticamente los correos molestos y los envía directamente a la carpeta **Correo no deseado**. Además, puede personalizar las **Opciones de correo electrónico no deseado** según sus necesidades. A continuación, encontrará instrucciones detalladas.

Configurar la configuración del filtro Correo no deseado con las opciones de Correo no deseado

Configurar la configuración del filtro Correo no deseado con Kutools para Outlook


Configurar la configuración del filtro Correo no deseado con las opciones de Correo no deseado

Establecer el nivel del filtro Correo no deseado

El filtro de correo no deseado en Outlook está activado de forma predeterminada, y su nivel de protección se establece en Sin filtrado automático. Si cree que Outlook mueve demasiados mensajes entrantes —o demasiado pocos— a la carpeta de correo no deseado, puede seguir los pasos que se indican a continuación para ajustar la sensibilidad del filtro:

1. En Outlook 2010 y versiones posteriores, haga clic en Inicio > Correo no deseado > Opciones de Correo no deseado.

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Nota: En Outlook 2007, haga clic en Acciones > Correo no deseado > Opciones de Correo no deseado.

2. A continuación, aparecerá el cuadro de diálogo Opciones de Correo no deseado. Ofrece cuatro niveles distintos de filtrado de correo no deseado: seleccione el que desee y haga clic en Aceptar.

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Notas:

  • Sin filtrado automático: Esta opción puede bloquear mensajes procedentes de direcciones que se hayan añadido a la lista Bloquear remitente.
  • Bajo: Este nivel solo filtra el correo no deseado más evidente.
  • Alto: Filtra todos los mensajes sospechosos de ser correo no deseado.
  • Solo listas seguras: Cualquier mensaje enviado por alguien que no esté en su lista de Remitentes seguros o a una lista de correos electrónicos incluida en su lista de Destinatarios seguros se considera automáticamente correo no deseado.

Crear listas de filtro de correo no deseado

Existen cinco listas distintas de filtros de correo no deseado en las Opciones de Correo no deseado que determinan si los correos electrónicos se mueven o no a la carpeta de correo no deseado.

  • Lista de remitentes seguros: Las direcciones de correo electrónico y los nombres de dominio de los remitentes incluidos en esta lista nunca se consideran correo no deseado.
  • Lista de destinatarios seguros: Puede añadir direcciones y nombres de dominio procedentes de listas de correo electrónico y listas de distribución a esta lista para que nunca se marquen como spam.
  • Lista de remitentes bloqueados: Si añade una dirección de correo electrónico o un dominio a esta lista, los mensajes se enviarán automáticamente a la carpeta de Correo no deseado.
  • Lista de dominios de nivel superior bloqueados: Puede añadir códigos de país o región a esta lista para bloquear mensajes procedentes de otros países o regiones.
  • Lista de codificaciones bloqueadas: Para bloquear mensajes que contengan una codificación o juego de caracteres específico, añada las codificaciones deseadas a esta lista.

Para configurar estas listas de filtro Correo no deseado, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicio > Correo no deseado > Opciones de Correo no deseado en Outlook 2010 y versiones posteriores, y haga clic en Acciones > Correo no deseado > Opciones de Correo no deseado en Outlook 2007.

2. En el cuadro de diálogo emergente Opciones de Correo no deseado, haga clic en la pestaña Remitentes seguros y, a continuación, en el botón Agregar para añadir la dirección o el dominio que no desee tratar como spam. Consulte la captura de pantalla:

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Notas:

(1.) Puede realizar el paso anterior para añadir también la dirección o el dominio a las listas de Destinatarios seguros o Bloquear remitente.

(2.) En la pestaña Internacional, puede marcar códigos de país o región haciendo clic en el botón Lista de dominios de nivel superior bloqueados y seleccionar codificaciones para la Lista de codificaciones bloqueadas. Consulte la captura de pantalla:

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3. A continuación, haga clic en Aceptar para volver al cuadro de diálogo anterior y la dirección o el dominio especificado se habrá añadido a la lista de Remitentes seguros. Consulte la captura de pantalla:

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4. A continuación, haga clic en Aceptar para finalizar la configuración. Outlook filtrará los correos electrónicos a la carpeta de correo no deseado según las reglas de correo no deseado que haya establecido.

Por otro lado, puede añadir direcciones o dominios a la lista de remitentes seguros o bloqueados de la siguiente manera:

1. Haga clic con el botón derecho en un mensaje de la lista de correos electrónicos.

2. Vaya a Correo no deseado en el menú contextual y seleccione una de las siguientes opciones:

  • Bloquear remitente
  • Nunca bloquear remitente
  • Dominio del remitente (@example.com)
  • Nunca bloquear este grupo o Lista de correos electrónicos
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Y la dirección o el dominio especificado se añadirán a su lista correspondiente.


Configurar la configuración del filtro Correo no deseado con Kutools para Outlook

Con la función Opciones de Correo no deseado, solo puede establecer relaciones del tipo «o» entre los criterios de las Condiciones de filtro, lo que puede hacer que algunos correos electrónicos que desee conservar acaben en la carpeta de correo no deseado.

Por ejemplo, quiero bloquear los mensajes cuya dirección sea abcdef@sina.cn, cuyo asunto contenga «ventas» y cuyo cuerpo incluya «cheque» o «giro postal». Si crea las reglas de condiciones de filtro con las opciones de correo no deseado, los correos electrónicos que cumplan cualquiera de las condiciones anteriores se considerarán spam. ¡Esto ampliará el ámbito de los mensajes clasificados como spam!

¿Cómo solucionar este problema? Aquí tiene una herramienta multifuncional: Kutools para Outlook, con la que podrá establecer cualquier criterio para identificar el spam según sus necesidades.

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Si ha instalado Kutools para Outlook, siga estos pasos:

Añada remitentes, dominios, asuntos o cuerpos por separado a la lista de bloqueados o a la lista Nunca bloquear

1. Haga clic en Kutools > Correo no deseado > Habilitar correo no deseado para activar la función de Correo no deseado. Vea la captura de pantalla:

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2. A continuación, seleccione en la lista de correos electrónicos los mensajes a los que desea aplicar esta función y haga clic en la lista desplegable Bloquear correo no deseado para elegir las opciones que le permitan añadir los remitentes, dominios, asuntos o cuerpos que necesite a la lista de bloqueados o a la lista Nunca bloquear.

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3. Tras añadirlos a la lista deseada, todas las condiciones de filtro aparecen en el Administrador de bloqueo de correo no deseado. Vea la captura de pantalla:

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Y los mensajes se filtrarán a la carpeta de correo no deseado cuando cumplan al menos uno de los criterios especificados.

Añada criterios combinados (remitente, dominio, asunto, cuerpo, etc.) a la lista de bloqueados o a la lista Nunca bloquear

1. Tras activar la función de Bloquear correo no deseado, haga clic en Correo no deseado > Administrador de Bloquear correo no deseado para abrir el cuadro de diálogo del Administrador de Bloquear correo no deseado y, a continuación, haga clic en Nuevo.

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2. En el cuadro de diálogo de Correo no deseado, marque las opciones que desee bajo la sección Filtro para configurar los criterios. Por ejemplo, marco La cuenta es y luego hago clic en el botón doc-configurar-correo-no-deseado-13 para abrir el cuadro de diálogo Contiene texto, donde selecciono la cuenta a la que quiero aplicar esta función desde el cuadro de diálogo Cuenta. Vea la captura de pantalla:

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3. A continuación, haga clic en Aceptar para volver al cuadro de diálogo de Correo no deseado, y la cuenta especificada se habrá añadido al cuadro de texto La cuenta es. Vea la captura de pantalla:

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4. Siguiendo estos pasos, también puedes añadir un asunto específico al cuadro de texto El asunto contiene:

  • (1.) Active la opción El asunto contiene y haga clic en el botón doc-configurar-correo-no-deseado-13 para abrir el cuadro de diálogo Contiene texto y, a continuación, haga clic en Nuevo.
  • (2.) En el cuadro de diálogo Texto de búsqueda, introduzca el texto correspondiente al asunto que desea filtrar a la carpeta de correo no deseado en el cuadro Nueva palabra clave de búsqueda. A continuación, haga clic en el botón Agregar y el texto se añadirá al cuadro Lista de búsqueda.
  • (3.) Haga clic en Aceptar > Aceptar para volver al cuadro de diálogo Correo no deseado, y el asunto especificado se habrá añadido al cuadro de texto El asunto contiene. Consulte las capturas de pantalla:
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5. Repitiendo estos pasos, también podrá añadir el cuerpo del mensaje, los archivos adjuntos y la dirección del remitente.

6. Tras añadir los criterios necesarios, haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo de Correo no deseado y volverá al cuadro de diálogo principal del Administrador de Bloquear correo no deseado. Todos los criterios se han añadido a la lista Bloquear, y la relación entre ellos es «y». Vea la captura de pantalla:

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7. A continuación, haga clic en Aceptar para finalizar la configuración. Los mensajes se clasificarán como correos no deseados cuando cumplan todas las condiciones anteriores.

Nota: También puede añadir algunos criterios a la lista Nunca bloquear. Al ejecutar esta función, los criterios de la lista «Nunca bloquear» tendrán prioridad sobre los de la lista de bloqueados.

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