La clave de licencia no funciona
By restaurarrick2378 El domingo, 28 Enero 2018
Publicado en Kutools for Excel
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Tuve una falla en la unidad y mi empleador reemplazó toda la computadora portátil. Actualización incluida a Office 2016. Intenté instalar Kutools usando mi clave de licencia de 2013 y recibo un mensaje de error que dice que tengo que comprar una nueva copia.

Por favor, avise: tenía la impresión de que compra una vez y usa para siempre.

Gracias,
Almiar
Hola,
Por favor contácteme con la información de su pedido a jaychivo@extendoffice. Com.
qiuhongkun
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Hace años 6
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Información enviada por correo electrónico la semana pasada. Por favor avise.

Gracias,
Almiar
restaurarrick2378
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Hace años 6
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Hola,
¿Has recibido mi email?
Si no, intente contactarnos a través de sales@extendoffice.com o jaychivo@extendoffice. Com.
qiuhongkun
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Hace años 6
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Lo hice, y respondí diciendo que la llave no funciona. También te envié una captura de pantalla. ¡Por favor avise!
restaurarrick2378
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Hace años 6
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Jay - Necesito saber qué hacer aquí. Actualicé este hilo la semana pasada y te envié una captura de pantalla en un correo electrónico hace más de una semana.

Por favor avise. ¡Gracias!
restaurarrick2378
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Hace años 6
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Hola,
¿Has recibido mi email?
Gracias.
qiuhongkun
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Hace años 6
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No, no tengo. El único correo electrónico que he recibido es la notificación automática de este foro. Jay: esto ha durado más de un mes. Espero que tengas una resolución para mí.
restaurarrick2378
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Hace años 6
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Hola,

Para cualquier problema con la información de la licencia, le recomendamos que se comunique con nosotros por correo electrónico con la información de su pedido.
Si no ha recibido nuestros correos electrónicos, intente contactarnos a través de jaychivo@extendoffice.com o soporte @extendoffice. Com.
Gracias.
Fanáticos de Excel
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Hace años 6
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Qiu,

No sé cuánto más claro puedo ser en esto. Le respondí a Jay por correo electrónico en dos ocasiones e incluí la información de mi pedido. Lo haré nuevamente hoy con un correo electrónico a javchivo@extendoffice.com y un correo electrónico a support@extendoffice. Com.
restaurarrick2378
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Hola,
Lo sentimos, parece que no hemos recibido sus correos electrónicos.
¿Puede decirme su dirección de correo electrónico o el título del asunto de los correos electrónicos?
Fanáticos de Excel
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