By Fanáticos de Excel el viernes 13 de abril de 2018
Publicado en Kutools for Excel
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¿Cómo recuperar la información de su licencia?
¿Puedo recuperarlo en línea desde su sitio web?

No, no puede recuperar la información de su licencia del sitio web. PERO puede recuperarlo poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico. Y necesitamos la siguiente información para localizar o encontrar la información de su licencia.

Información necesitada:

su correo electrónico (que utiliza para realizar el pedido) o identificación del pedido (si ha comprado el software a través de MyCommerce, y tendrá uno) o el nombre de la licencia

Envíe un correo electrónico a sales@extendoffice.com o soporte @extendoffice.com o jaychivo@extendoffice. Com.

[HR]

¿Necesito crear una cuenta en su sitio web antes de comprar o descargar el software?

NO. NO. NO.

[HR]

¿Tienes la versión para Mac del software?
¿Su software puede funcionar en un sistema operativo Mac OS?

Lo sentimos por los usuarios de Mac, aún no lo tenemos.

[HR]

¿Hay alguna limitación de funciones entre la versión de prueba gratuita y la versión comprada?

NO. NO. NO.

[HR]

Hemos encontrado un problema con su función, ¿qué podemos hacer?

1. Asegúrese de haber instalado la última versión.
2. ¿Se puede replicar su problema con otros datos de muestra? Intente crear algunos datos de muestra en un libro de trabajo nuevo y vuelva a intentarlo. Si el problema persiste con el libro de trabajo de muestra, intente comunicarse con nosotros por correo electrónico con el libro de trabajo de muestra. Intenta ser lo más específico posible sobre el problema.
3. Intente también deshabilitar otros complementos en su administrador de complementos de Excel.
4. Póngase en contacto con nosotros a través de sales@extendoffice.com o soporte @extendoffice.com o jaychivo@extendoffice. Com.

[HR]

Después de la actualización gratuita de 2 años, ¿qué podemos hacer?

1. Para permanecer con las versiones anteriores, si no tiene el paquete de instalación de la versión anterior, contáctenos con la información de su pedido (dirección de correo electrónico o identificación del pedido o el nombre de la licencia).
2. Si desea actualizar a una nueva versión y obtener otro soporte de actualización gratuito de 2 años, contáctenos con la información de su pedido (dirección de correo electrónico o identificación del pedido o el nombre de la licencia) para obtener un código de cupón de actualización.
3. Póngase en contacto con nosotros a través de sales@extendoffice.com o soporte @extendoffice.com o jaychivo@extendoffice. Com.
He descargado una versión de prueba gratuita y solo utilicé la función 'Convertir a la fecha' en 'CONTENIDO' una vez y ya no funciona. ¿Esto es normal? Saludos
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Hola,
Intenta ser más específico sobre el problema.
O intente ponerse en contacto con nosotros a través de sales@extendoffice. Com.
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Hace años 4
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