Sombras que aparecen en Excel desde la instalación de Kutools

Hola,

¿Cada hoja de Excel tiene sombras? O solo ciertas hojas tienen sombras. Si solo ciertas hojas tienen sombras, ¿podría adjuntar la hoja específica y enviárnosla? Para que podamos intentar reproducir el problema.

Amanda

Esto está sucediendo en cada hoja. Las diferentes secciones están sombreadas, pero sucede en cada hoja.

También he notado que toda la función de Excel se ha ralentizado. Se siente muy lento desde la instalación.

Hola,

¿Podría enviarnos la siguiente información?

Versión del sistema operativo (¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando?):
Versión de Excel:
Versión de Kutools:
Idioma que está utilizando en su sistema informático:

Gracias de antemano.

Amanda

Windows 10
Office Plus Profesional 2021
Kutools 26.10
Inglés

El sombreado parece ocurrir solo cuando tengo la pestaña de diseño abierta

Hola,

Por favor, envíenos la captura de pantalla de su pestaña de diseño.


Amanda

Aquí está la captura de pantalla de la pestaña Diseño.

¿Alguna actualización sobre esto todavía?

Hola,

Perdón por la demora en la respuesta, estuvimos de vacaciones la última semana...

Pruebe los dos enfoques siguientes:
1. Desinstale y vuelva a instalar el complemento.
2. Seleccione cualquier característica destacada de la pestaña Diseño y luego anule la selección.

Si el problema de la sombra persiste, envíenos un informe de error haciendo clic en Kutools > Comentarios > Envío de errores.

Amanda