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Cada cambio que hice en cualquier celda me sale este cuadro de contraseña. Nunca puse una contraseña. Puedo hacer clic en cancelar, luego aparece un cuadro de diálogo de error de compilación de VB, hago clic en Aceptar, desaparece y se realiza el cambio. Esto sucede en tiempos completamente aleatorios. Estaré trabajando en un documento, cambiando celdas sin problemas, luego, de repente, el siguiente cambio que hago me da este cuadro de contraseña.
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Hola,
Lamento escuchar las molestias que está experimentando. Parece inusual que te encuentres con este problema sin haber establecido una contraseña. Sin embargo, podemos intentar algunos pasos de solución de problemas para resolver esto por usted.
En primer lugar, recomiendo reinstalar Kutools para Excel. A veces, reinstalar el software puede ayudar a resolver problemas inesperados como este.
Si el problema persiste incluso después de reinstalar, considere enviarnos un informe de error haciendo clic en Ayuda > Centro de configuración > Envío de errores en la pestaña Kutools.
Una vez más, pido disculpas por cualquier inconveniente causado y haremos todo lo posible para ayudarlo a resolver este problema. Háganos saber si tiene más preguntas o inquietudes.
Amanda
Lamento escuchar las molestias que está experimentando. Parece inusual que te encuentres con este problema sin haber establecido una contraseña. Sin embargo, podemos intentar algunos pasos de solución de problemas para resolver esto por usted.
En primer lugar, recomiendo reinstalar Kutools para Excel. A veces, reinstalar el software puede ayudar a resolver problemas inesperados como este.
Si el problema persiste incluso después de reinstalar, considere enviarnos un informe de error haciendo clic en Ayuda > Centro de configuración > Envío de errores en la pestaña Kutools.
Una vez más, pido disculpas por cualquier inconveniente causado y haremos todo lo posible para ayudarlo a resolver este problema. Háganos saber si tiene más preguntas o inquietudes.
Amanda
Gracias @thoffman223 por informar este problema.
Tengo el mismo problema que ocurre esporádicamente en "Kutools for Excel" versión 27.00.181 en Windows 10 22H2, OS Build 19045.3086, en Microsoft Excel para Microsoft 365 MSO (Versión 2305 Build 16.0.16501.20074) de 64 bits.
Reinstalar "Kutools for Excel" no ayuda (lo intenté dos veces).
Observaciones hasta ahora:
1. Parece que ocurre con mayor frecuencia la primera vez que ejecuto Excel después de reiniciar la PC.
2. No importa el formato que tenga el campo que estoy editando.
3. No importa cómo dejo el campo después de editar; [Entrar], [Tab].
4. En el momento de publicar esto, todavía estoy ejecutando la "Prueba".
Tengo el mismo problema que ocurre esporádicamente en "Kutools for Excel" versión 27.00.181 en Windows 10 22H2, OS Build 19045.3086, en Microsoft Excel para Microsoft 365 MSO (Versión 2305 Build 16.0.16501.20074) de 64 bits.
Reinstalar "Kutools for Excel" no ayuda (lo intenté dos veces).
Observaciones hasta ahora:
1. Parece que ocurre con mayor frecuencia la primera vez que ejecuto Excel después de reiniciar la PC.
2. No importa el formato que tenga el campo que estoy editando.
3. No importa cómo dejo el campo después de editar; [Entrar], [Tab].
4. En el momento de publicar esto, todavía estoy ejecutando la "Prueba".
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Hola,Gracias @thoffman223 por informar este problema.
Tengo el mismo problema que ocurre esporádicamente en "Kutools for Excel" versión 27.00.181 en Windows 10 22H2, OS Build 19045.3086, en Microsoft Excel para Microsoft 365 MSO (Versión 2305 Build 16.0.16501.20074) de 64 bits.
Reinstalar "Kutools for Excel" no ayuda (lo intenté dos veces).
Observaciones hasta ahora:
1. Parece que ocurre con mayor frecuencia la primera vez que ejecuto Excel después de reiniciar la PC.
2. No importa el formato que tenga el campo que estoy editando.
3. No importa cómo dejo el campo después de editar; [Entrar], [Tab].
4. En el momento de publicar esto, todavía estoy ejecutando la "Prueba".
Gracias por tus comentarios. Intente habilitar el modo compatible haciendo clic en Ayuda > Centro de configuración y seleccionando Modo compatible con Enbale.
Si el problema persiste incluso después de reinstalar, en la pestaña Kutools, envíenos un informe de error haciendo clic Ayuda > Centro de configuración > Envío de errores.
Gracias de antemano.
Amanda
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Cada cambio que hice en cualquier celda me sale este cuadro de contraseña. Nunca puse una contraseña. Puedo hacer clic en cancelar, luego aparece un cuadro de diálogo de error de compilación de VB, hago clic en Aceptar, desaparece y se realiza el cambio. Esto sucede en tiempos completamente aleatorios. Estaré trabajando en un documento, cambiando celdas sin problemas, luego, de repente, el siguiente cambio que hago me da este cuadro de contraseña.
Intente habilitar el modo compatible haciendo clic en Ayuda > Centro de configuración y seleccionando Modo compatible con Enbale.
Amanda
Hola,Gracias @thoffman223 por informar este problema.
Tengo el mismo problema que ocurre esporádicamente en "Kutools for Excel" versión 27.00.181 en Windows 10 22H2, OS Build 19045.3086, en Microsoft Excel para Microsoft 365 MSO (Versión 2305 Build 16.0.16501.20074) de 64 bits.
Reinstalar "Kutools for Excel" no ayuda (lo intenté dos veces).
Observaciones hasta ahora:
1. Parece que ocurre con mayor frecuencia la primera vez que ejecuto Excel después de reiniciar la PC.
2. No importa el formato que tenga el campo que estoy editando.
3. No importa cómo dejo el campo después de editar; [Entrar], [Tab].
4. En el momento de publicar esto, todavía estoy ejecutando la "Prueba".
Gracias por tus comentarios. Intente habilitar el modo compatible haciendo clic en Ayuda > Centro de configuración y seleccionando Modo compatible con Enbale.
[archivo adjunto]compatible.png[/archivo adjunto]
Si el problema persiste incluso después de reinstalar, en la pestaña Kutools, envíenos un informe de error haciendo clic Ayuda > Centro de configuración > Envío de errores.
Gracias de antemano.
Amanda
Gracias @Amanda.
Ahora seleccioné "Habilitar modo compatible" de acuerdo con su sugerencia, reinicié (después de "Reinicie Excel para que sus cambios surtan efecto") y verifiqué que la configuración está activa (seleccionada) después.
En caso de que el problema se repita, seguiré su sugerencia de informar a través de "Envío de error".
En caso de que el problema no se repita (durante los próximos días), te lo haré saber en esta publicación.
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Hola Skutools,
Gracias por informarnos sobre los pasos que ha tomado para solucionar el problema.
No dude en comunicarse con nosotros si encuentra más dificultades. Estamos aquí para ayudarte.
Amanda
Gracias por informarnos sobre los pasos que ha tomado para solucionar el problema.
No dude en comunicarse con nosotros si encuentra más dificultades. Estamos aquí para ayudarte.
Amanda
Hola,Gracias @thoffman223 por informar este problema.
Tengo el mismo problema que ocurre esporádicamente en "Kutools for Excel" versión 27.00.181 en Windows 10 22H2, OS Build 19045.3086, en Microsoft Excel para Microsoft 365 MSO (Versión 2305 Build 16.0.16501.20074) de 64 bits.
Reinstalar "Kutools for Excel" no ayuda (lo intenté dos veces).
Observaciones hasta ahora:
1. Parece que ocurre con mayor frecuencia la primera vez que ejecuto Excel después de reiniciar la PC.
2. No importa el formato que tenga el campo que estoy editando.
3. No importa cómo dejo el campo después de editar; [Entrar], [Tab].
4. En el momento de publicar esto, todavía estoy ejecutando la "Prueba".
Gracias por tus comentarios. Intente habilitar el modo compatible haciendo clic en Ayuda > Centro de configuración y seleccionando Modo compatible con Enbale.
[archivo adjunto]compatible.png[/archivo adjunto]
Si el problema persiste incluso después de reinstalar, en la pestaña Kutools, envíenos un informe de error haciendo clic Ayuda > Centro de configuración > Envío de errores.
Gracias de antemano.
Amanda
Gracias @Amanda.
Ahora seleccioné "Habilitar modo compatible" de acuerdo con su sugerencia, reinicié (después de "Reinicie Excel para que sus cambios surtan efecto") y verifiqué que la configuración está activa (seleccionada) después.
En caso de que el problema se repita, seguiré su sugerencia de informar a través de "Envío de error".
En caso de que el problema no se repita (durante los próximos días), te lo haré saber en esta publicación.
*** 2023-06-27 Actualización: ***
Desde que apliqué la solución alternativa "Habilitar modo compatible" 2023-06-21 no encontré el problema.
Si bien la solución alternativa parece funcionar, me pregunto qué funcionalidad se reduce al usar el "modo compatible".
¿Podría por favor iluminar?
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Hola,
Gracias por actualizarnos sobre la situación. ¡Nos alegra escuchar esa noticia!
Con respecto a su consulta sobre la funcionalidad reducida al usar el "modo compatible", nos gustaría asegurarle que habilitar el modo compatible no afecta la funcionalidad del software. Está diseñado para mejorar la compatibilidad del software o ciertas funciones que pueden no ser totalmente compatibles en ciertos entornos.
Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Amanda
Gracias por actualizarnos sobre la situación. ¡Nos alegra escuchar esa noticia!
Con respecto a su consulta sobre la funcionalidad reducida al usar el "modo compatible", nos gustaría asegurarle que habilitar el modo compatible no afecta la funcionalidad del software. Está diseñado para mejorar la compatibilidad del software o ciertas funciones que pueden no ser totalmente compatibles en ciertos entornos.
Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Amanda
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Gracias por el consejo, lo intentaré como dijiste y si tengo algún problema, lo preguntaré iniciando mi propio hilo.
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