Martes, diciembre 21 2021
  3 Respuestas
  5.8K visitas
0
Votos
deshacer
Hola,

Estoy intentando ejecutar algunas estadísticas en mis carpetas de Outlook.

Navegué a la barra de herramientas de Kutools Plus y seleccioné Estadísticas.

He seleccionado "Todas las carpetas" para la opción Carpetas de Outlook.

Para el período de estadísticas, seleccioné

11/01/2021 to 12/20/2021
Dejó "Correos electrónicos enviados o recibidos durante este tiempo" sin marcar
Se comprueban todos los días de la semana.
Dejó "Correos electrónicos solo con la categoría especificada" sin marcar

Cuando hago clic en Aceptar, aparece una página de estadísticas con "0" en todos los elementos.

Cuando cierro la página de estadísticas, hay una ventana más pequeña detrás con el título "fmStatsProgress", "Statistics Processing....", y no sucede nada en esa ventana.

¿Pensamientos sobre por qué está ocurriendo esto?
Hace años 2
·
#2407
0
Votos
deshacer
Hola bheikes1,

Lo siento por el problema. ¿Podría por favor darme la información sobre su casilla de correo? ¿Es intercambio, pop o IMAP?

Amanda
Hace años 2
·
#2408
0
Votos
deshacer
Intercambio, no estoy seguro de qué versión

Windows 10

Outlook Office 365, versión 2109

 
Hace años 2
·
#2409
0
Votos
deshacer
Hola bheikes1,

Gracias por la información. Probamos la configuración que nos proporcionó, pero la función Estadísticas funciona bien.

Por lo tanto, puede comprobar si ha marcado la opción: Use el modo de intercambio en caché para descargar el correo electrónico a un archivo de datos de Outlook

Compruebe aquí:
descargar ajuste.png   configuración de descarga 1.png

Amanda
  • De la página:
  • 1
Aún no hay respuestas para esta publicación.