Hola,

Intente echar un vistazo a las opciones de idioma.

Gracias por su respuesta, pero cambiar el idioma no resuelve mi problema.
Como se muestra en la captura de pantalla, falta todo el texto.
Debo cerrar/reiniciar Outlook 2021 para tener el texto.

Intenté cambiar el texto predeterminado por inglés, lo detecté automáticamente y volví a mi idioma original (francés), es lo mismo. Cada vez que reinicio mi computadora, la primera vez que abro Outlook, falta todo el texto...

Que puedo hacer ?

Muchas Gracias
DBX

Otro dato... Intento desinstalar, instalar nuevamente el Kutools. El mismo problema.
El programa es con licencia. Con o sin, es lo mismo, sin texto cada 1er comienzo.

saludos
DBX

Hola DBX,

¿Tienes algún programa antivirus activado? En caso afirmativo, intente apagarlos y vuelva a intentarlo.

Lo siento por la molestia.

Amanda

Hola,

Yo uso el antivirus de Microsoft.
Desactivado no cambia el problema...
Otra idea ?
TKS

Citado de DBX el jueves, 17 de marzo de 2022

Hola,

Yo uso el antivirus de Microsoft.
Desactivado no cambia el problema...
Otra idea ?
TKS

Lo siento, prueba esta versión. https://download.extendoffice.com/downloads/OutlookKutools.Inno.exe

Hola,

Gracias pero es lo mismo. estancia problema
He desinstalado e instalado el nuevo prog.
Siguiendo la captura de pantalla:








saludos

DBX

Hi

He encontrado una cosa extraña:



Y:



Cierro/abro Outlook, los ajustes son:



Qué piensas ?
Tengo muchos menús iguales, pero solo se muestra uno.
¿Puede ser porque he instalado/desinstalado muchas veces, tengo muchas veces el mismo menú?

¿Puede decirme cómo eliminar correctamente para tener una instalación limpia?

Gracias por su ayuda

saludos
DBX

perdon por repetir mensajes... creo que tengo un problema para enviarlo...

Saludos

DBX

Citado de DBX el lunes 21 de marzo de 2022

perdon por repetir mensajes... creo que tengo un problema para enviarlo...

Saludos

DBX

Está bien.

Ya envié la información a nuestro equipo de desarrollo, espere pacientemente.

Si encuentra alguna otra información que pueda causar el problema, por favor envíemela.

Gracias de antemano.

Amanda

Hi

Muchas Gracias

Atentamente
DBX

Hi

¿Tienes alguna noticia sobre mi problema?
Muchas Gracias

saludos

Citado de DBX el viernes 25 de marzo de 2022

Hi

¿Tienes alguna noticia sobre mi problema?
Muchas Gracias

saludos

Hola DBX,

Lamentamos que actualmente no haya noticias sobre el problema. Estamos tratando de reproducir el error aquí en nuestra computadora, sin embargo, todavía no hubo suerte.

Entonces, espere pacientemente, le enviaré la solución una vez que la tengamos.

Amanda

Hola DBX,

Lanzamos una nueva versión para Kutools for Outlook hoy, ¿podría intentar descargar esta y ver si resuelve el problema?

Amanda

Hi

Gracias por la respuesta.
He descargado e instalado la nueva versión.
Está bien para texte vacío al iniciar Outlook por primera vez (estaba bien antes porque reinicié completamente mi computadora (Windows 11) e instalé todo después.

Solo un punto es extraño, pero tengo esto antes, es el mismo menú muchas veces (ver captura de pantalla)

Otra cosa, es la visualización de la versión... Normalmente esto es v15... muestra 8.10:
[archivo adjunto]OUTLOOK_4Bv3qi2beU.png[/archivo adjunto]
Atentamente

Jerónimo

Citado de DBX el martes, 10 de mayo de 2022

Hi

Gracias por la respuesta.
He descargado e instalado la nueva versión.
Está bien para texte vacío al iniciar Outlook por primera vez (estaba bien antes porque reinicié completamente mi computadora (Windows 11) e instalé todo después.

Solo un punto es extraño, pero tengo esto antes, es el mismo menú muchas veces (ver captura de pantalla)

Otra cosa, es la visualización de la versión... Normalmente esto es v15... muestra 8.10:
[archivo adjunto]OUTLOOK_4Bv3qi2beU.png[/archivo adjunto]
Atentamente

Jerónimo

Hola jerome

Lo siento, no puedo ver el archivo adjunto. ¿Lo quitó accidentalmente después de insertar el archivo adjunto?

Amanda

Hi

No es posible adjuntar archivo .....
¿Puedes comprobar por qué?

Muchas Gracias

Citado de DBX el miércoles 11 de mayo de 2022

Hi

No es posible adjuntar archivo .....
¿Puedes comprobar por qué?

Muchas Gracias

Hola jerome

Solo para asegurarse de que lo hizo bien: ¿Cargó archivos y luego los insertó en la respuesta?

Amanda

Citado de Amanda Lee el lunes 16 de mayo de 2022

Solo para asegurarse de que lo hizo bien: ¿Cargó archivos y luego los insertó en la respuesta?

Como puede ver en la sección Archivos adjuntos, existen extensiones de archivo compatibles. Asegúrese de que las mayúsculas y minúsculas de la extensión del archivo que cargó sean compatibles con las admitidas. Además, el archivo que cargue debe tener menos de 4 MB.

Hi

Gracias, lo hago, pero cuando envío archivos (70ko máx. por archivo)... después del captcha... presiono el botón de respuesta... y nada...
Quédatelo sin finalizar envía el mensaje.

¿Tal vez tengo un problema con mi computadora?
Pruebo con Chrome y Edge...; mismo problema.

buscare de nuevo...