Responder a todos con archivos adjuntos no funciona para Windows 11
By hto el viernes, 13 mayo 2022
Publicado en Kutools para Outlook
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Hola, tenemos MS365 con Exchange Online en uso. La función "Responder a todos con archivo adjunto" fue la única razón por la que se compró Kutools for Outlook.
Dado que la actualización a Windows 11 ya no funciona, faltan los archivos adjuntos cuando se ejecuta.

No hay otros complementos instalados.
Reinstalado con el antivirus desactivado.

Mismo problema en 2 dispositivos diferentes.

La solicitud de soporte no ha sido seguida desde marzo por jaychivo a pesar de las repetidas solicitudes.

¿Alguna idea/ayuda?
Citado de hto el viernes, 13 mayo 2022
Hola, tenemos MS365 con Exchange Online en uso. La función "Responder a todos con archivo adjunto" fue la única razón por la que se compró Kutools for Outlook.
Dado que la actualización a Windows 11 ya no funciona, faltan los archivos adjuntos cuando se ejecuta.

No hay otros complementos instalados.
Reinstalado con el antivirus desactivado.

Mismo problema en 2 dispositivos diferentes.

La solicitud de soporte no ha sido seguida desde marzo por jaychivo a pesar de las repetidas solicitudes.

¿Alguna idea/ayuda?



Hola,

Intente descargar e instalar la última versión (16.00) de nuestro sitio web.
Fanáticos de Excel
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Hace años 1
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Hola,

instalado v16.

"Responder a todos con archivo adjunto" funciona ahora si el correo se abre en una nueva ventana.

Pero no de la lista en la carpeta de correo electrónico.

Un paso más cerca, pero no resuelto
hto
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Hace años 1
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Hola,

Gracias por tu actualizacion. ¿Podría por favor aconsejar la información sobre su sistema operativo (https://support.microsoft.com/en-us/windows/which-version-of-windows-operating-system-am-i-running-628bec99-476a-2c13-5296-9dd081cdd808#WindowsVersion=Windows_11), y el idioma que está usando en su computadora? Y qué versión de Kutools para Outlook (Ayuda > Sobre) ¿Estas usando?

Estamos trabajando en el problema en Windows 11, le informaremos si tenemos una solución.

Además, por favor mantenme actualizado si hay algo nuevo.

Gracias de antemano.

Amanda
Amanda Lee
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Hace años 1
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Edición Windows 11 Pro
Versión 21H2
Instalación am ‎27.‎10.‎2021
Betriebssystembuild 22000.613
Leistung Windows Feature Experience Pack 1000.22000.613.0

Alemán

KuTools para Outlook Versión 8.10
hto
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Hace años 1
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Gracias por la información
Amanda Lee
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Hace años 1
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Hola de nuevo, ¿alguna nueva actualización en curso?

todavia no funciona
hto
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Hace años 1
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Hola,

Siento mucho la tardanza. No pudimos reproducir el error aquí. . ¿Podría grabar su pantalla mientras aplica la función? Un video podría ayudar a nuestro desarrollador a ver mejor el problema.

Gracias de antemano.

Amanda
Amanda Lee
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Hace años 1
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Hola hto,

Hemos creado una versión beta que podría resolver el problema, intente descargarla aquí: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe

Si la versión no le funciona, envíenos el archivo .txt que se encuentra en: C:\Users\tu cuenta\ AppData \ Roaming \ExtendOffice\OutlookKutools\ErrorLog.txt
Nota: Recuerde reemplazar tu cuenta a su nombre de cuenta real.

Amanda
Amanda Lee
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Hace años 1
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Sin mejora con la beta :´(




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hto
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Hace años 1
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Hola,

¿Podría comprobar la configuración de Panel de lectura Como se muestra abajo. si el tuyo es DESC, por favor cámbialo a Derecha or Fondo.
vista-configuración.png


Amanda
Amanda Lee
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Hace años 1
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Hola, la configuración ya fue elegida (Derecha)
hto
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Hace años 1
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Hola,

Gracias por su colaboración.

Por favor, no se preocupe, trabajaremos en el problema. Y le enviaré otra versión beta una vez que tengamos una solución.

Y si hay algo nuevo de su lado, por favor manténgame actualizado.

Gracias de antemano.

Amanda
Amanda Lee
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Hace años 1
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Hola hto,

Hemos tenido una nueva versión beta: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe

Por favor inténtalo.

Amanda
Amanda Lee
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Hace años 1
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Vuelve a funcionar 😮👍✅

¡Gran trabajo! 👌

Muchas Gracias
hto
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Hace años 1
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¡Es una muy buena noticia! Gracias por la pronta actualización

Amanda
Amanda Lee
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Hace años 1
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