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 Inconveniente

Outlook: infracción de acceso

  Kutools para Outlook
DBX
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  Viernes, junio 17 2022
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Hola,

Cada vez que quiero enviar un mensaje desde un programa, tengo este mensaje:
" Infracción de acceso en la dirección 00000000000000AB8090 en el módulo 'outlookKutools.dll'. Lectura de la dirección 000000000000000 "

Gracias por decirme que debo hacer para solucionarlo

saludos

DBX
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Amanda Lee
Amanda Lee
Hace años 1
·
#2806
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Hola,

Lo siento por la molestia. ¿Podría desinstalar Kutools for Outlook de su computadora y luego descargar e instalar esta versión? https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe

Por cierto, ¿cuál es la versión de Kutools for Outlook que estás usando?

Y no dude en preguntar si tiene más preguntas sobre la nueva versión.

Amanda
DBX
DBX
Hace años 1
·
#2807
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Hola amanda

He quitado e instalado su programa.
Es lo mismo. Tengo el error cuando quiero escribir un mensaje (las ventanas de Outlook se abren desde un programa externo como Excel).
Sólo cambia el número de error. Ahora es "DD8170".

¿Tienes alguna sugerencia?

saludos
DBX
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Hace años 1
·
#2808
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PERSPECTIVA_XsqHXKY8GM.png
DBX
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Hace años 1
·
#2809
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PERSPECTIVA_XsqHXKY8GM.png
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Hace años 1
·
#2810
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Hola,

Para que quede claro, el cuadro de envío se muestra con el error si quiero enviar un mensaje desde una aplicación (Outlook no está abierto)

DBX
DBX
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Hace años 1
·
#2811
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... Y si Outlook ya está abierto, el error no se muestra.

Con error, el cuadro de envío no muestra el menú KuTools.
DBX
DBX
Hace años 1
·
#2815
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Hola,

El problema viene con la acción: "mailto"

Qué piensas ?
¿La información es suficiente?
saludos
DBX
Amanda Lee
Amanda Lee
Hace años 1
·
#2819
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Hola DBX,

Intenta descargar esta versión: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe

Esto debería arreglar el error. :D

Amanda
DBX
DBX
Hace años 1
·
#2820
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Hi

Perfecto !
Muchas Gracias

saludos
DBX
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