Hola,
Lo siento por la respuesta tardía. Acabamos de encontrar la razón, que es el formato de hora que usa, por ejemplo,
17.03.13. Pero el formato que admitimos es
17:03:13.
¿Podría intentar cambiar el formato de hora en su sistema informático?
Después de eso, reinicie su computadora e intente los Informes rápidos nuevamente.
Y por favor no dude en preguntarme si hay más preguntas.
Amanda