Perspectiva 365 ganar 10

No puedo guardar los archivos adjuntos que se enviaron a mi dirección de correo electrónico desde un iPhone. Probé "Archivo" "Guardar archivos adjuntos" y a través de Kutools sin suerte. Enviarme un archivo adjunto desde Outlook y "Archivo" "Guardar archivos adjuntos" funciona bien. Ver   Ejemplo.pdf