¿Qué debo hacer si la información de mi licencia no es válida?
Si tiene problemas con el registro de la licencia, a continuación se indican las causas más habituales y sus soluciones:
Causas posibles:
Asegúrese de que el software que está registrando es el software que adquirió
Cómo verificarlo:
- Barra de menú para Office: Inicie Barra de menú Manager desde
Inicio > Todos los programas > Classic Menu for Office > Classic Menu Managery, a continuación, vaya a la pestaña Acerca de. 
- Si ha adquirido la Barra de menú para Office Enterprise 2010 y 2013, utilice su información de licencia. De lo contrario, descargue el software adecuado desde nuestra página web.
- Office Tab: Inicie Office Tab Center desde
Inicio > Todos los programas > Office Tab > Office Tab Centery, a continuación, vaya a la pestaña Acerca de. 
- Si ha adquirido Office Tab Enterprise, utilice su información de licencia. De lo contrario, descargue el software adecuado desde nuestra página web.
- Kutools para Excel: Inicie el Centro de configuración de KTE desde
Inicio > Todos los programas > Kutools for Excel > KTE Setting Centery, a continuación, vaya a la pestaña Acerca de. 
- Si ha adquirido Kutools para Excel, utilice su información de licencia. De lo contrario, descargue el software correcto desde nuestra página web.
Errores ortográficos en el Nombre de Licencia o en el Código de Licencia
Para evitar errores ortográficos:
- Copie el nombre de la licencia y el código directamente del correo electrónico de registro.
- Si su nombre de licencia es "Tony Jim-1«, introduzca exactamente »Tony Jim« y »-1" tal como se muestra.
Nota:"-1" podría no aparecer como parte de su Nombre de Licencia, pero debe introducirse.
Si sigue teniendo problemas, envíenos un correo electrónico a sales@extendoffice.com con una captura de pantalla de la ventana Acerca de del software.