¿Qué debo hacer si la información de la licencia no es válida?
Autor: Soporte técnico Última modificación: 2024-12-27
Si tiene problemas con el registro de la licencia, las siguientes son las razones más comunes y sus soluciones:
Posibles causas:
Asegúrese de que el software que está registrando sea el software que compró
Cómo verificar:
- Menú Clásico para Oficina: Lanzamiento Administrador de menú clásico vía
Start > All Programs > Classic Menu for Office > Classic Menu Manager, luego ve al Quienes somos . 
- Si ha adquirido Menú clásico para Office Enterprise 2010 y 2013, utilice la información de licencia. De lo contrario, descargue el software correcto desde nuestro sitio web .
- Pestaña de oficina: Lanzamiento Oficina Tab Center vía
Start > All Programs > Office Tab > Office Tab Center, luego ve al Quienes somos . 
- Si ha adquirido Office Tab Enterprise, utilice la información de licencia. De lo contrario, descargue el software correcto desde nuestro sitio web .
- Kutools para Excel: Lanzamiento Centro de configuración de KTE vía
Start > All Programs > Kutools for Excel > KTE Setting Center, luego ve al Quienes somos . 
- Si ha adquirido Kutools for Excel, utilice la información de licencia. De lo contrario, descargue el software correcto desde nuestro sitio web .
Ortografía incorrecta del nombre de la licencia o del código de la licencia
Para evitar errores ortográficos:
- Copie el nombre y el código de la licencia directamente desde el correo electrónico de registro.
- Si el nombre de su licencia es "tony jim-1", ingresar "tony jim"Y"-1" exactamente como se muestra.
Nota: "-1" podría no aparecer como parte del nombre de su licencia, pero debe ingresarse.
Si aún tiene problemas, envíenos un correo electrónico a ventas@extendoffice.com con una captura de pantalla de la Quienes somos ventana del software.