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¿Cómo eliminar un correo electrónico atascado en la Bandeja de salida de Outlook?

AutorSiluvia Fecha de modificación

Cuando envía un mensaje de correo electrónico demasiado grande para su servidor, este se queda atascado en la Bandeja de salida de Outlook y resulta difícil de eliminar. Para quitarlo fácilmente, siga el tutorial que aparece a continuación.

Eliminar correos atascados en la Bandeja de salida con la función Trabajar sin conexión

Eliminar correos atascados en la Bandeja de salida con Kutools para Outlook


Eliminar correos atascados en la Bandeja de salida en Outlook

Puede eliminar fácilmente los correos atascados en Outlook siguiendo estos pasos:

1. Vaya a la pestaña «Enviar y recibir» y, a continuación, haga clic en «Trabajar sin conexión». Consulte la captura de pantalla:

la captura de pantalla de eliminar el correo electrónico atascado en la Bandeja de salida de Outlook 1

2. Tras hacer clic en «Trabajar sin conexión», verá que la «Barra de estado» muestra «Trabajando sin conexión».

la captura de pantalla de eliminar el correo electrónico atascado en la Bandeja de salida de Outlook 2

3. Cierre la aplicación de Outlook y reiníciela.

4. Acceda a la carpeta «Bandeja de salida» haciendo clic en ella, seleccione los correos, haga clic con el botón derecho y elija «Eliminar» en el menú contextual. También puede seleccionar los mensajes y pulsar la tecla «Supr» del teclado. Vea la captura de pantalla:

la captura de pantalla de eliminar el correo electrónico atascado en la Bandeja de salida de Outlook 3

5. Después de eliminar el mensaje atascado de la Bandeja de salida, haga clic nuevamente en el botón «Trabajar sin conexión» para restablecer la conexión a Internet.


Eliminar correos atascados en la Bandeja de salida con Kutools para Outlook

Si dispone de «Kutools para Outlook», puede eliminar rápidamente todos los mensajes atascados en la Bandeja de salida de una sola vez. Siga estos pasos:

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1. Vaya a la carpeta «Bandeja de salida» y, a continuación, haga clic en «KUTOOLS PLUS» > «Eliminar» > «Quitar mensajes atascados». Vea la captura de pantalla:

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2. A continuación, aparecerá un cuadro de diálogo que le recordará que debe reiniciar Outlook para que esta función surta efecto. Vea la captura de pantalla:

la captura de pantalla de eliminar el correo electrónico atascado en la Bandeja de salida con Kutools for Outlook 2

3. Haga clic en «Aceptar» y reinicie Outlook. Así podrá comprobar que todos los correos atascados se han eliminado tal como deseaba.


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