Recall múltiple de correos: Recuperar mensajes enviados en Outlook

¿Alguna vez ha enviado un correo electrónico de forma precipitada y luego se ha dado cuenta de que olvidó adjuntar un archivo o incluyó información incorrecta? Aunque Outlook le permite recuperar correos enviados individualmente, ¡imagine lo cómodo que sería recuperar varios mensajes a la vez! «Kutools para Outlook» ofrece una funcionalidad innovadora: «Recuperar correo electrónico», diseñada para permitirle recuperar varios correos seleccionados de una sola vez. ¿Quiere saber cómo funciona? Siga leyendo para descubrirlo.

Después de descargar Kutools para Outlook, aplique la función Recuperar correo electrónicosiguiendo los pasos que se indican a continuación:

Paso 1: Seleccione los correos enviados que desea recuperar

Vaya a la carpeta «Elementos enviados» y seleccione los correos que desea recuperar.

• Mantenga pulsada la tecla Mayús para seleccionar varios mensajes consecutivos.
• Mantenga pulsada la tecla «Ctrl» para seleccionar varios mensajes no consecutivos.

Paso 2: Vaya a la pestaña Kutools y seleccione Responder > Recuperar correo electrónico

Resultado

Aparece el cuadro de diálogo «Resultado del intento de recuperación de correo electrónico», que muestra si cada comando de recall se completó con éxito o fracasó. En la columna «Intento de recuperación de correo electrónico», una marca de verificación indica que el comando de recall para el mensaje correspondiente se envió correctamente, mientras que una cruz señala un intento fallido.

Efectos tras enviar los comandos de recall

Tras enviar los comandos de recall, Microsoft generará automáticamente un informe para cada correo electrónico recuperado, indicándole si la operación fue correcta o no.

• «Si está utilizando una cuenta de Exchange», el mensaje de informe que aparece a continuación le indicará de inmediato si la recuperación se ha realizado correctamente o no.
  • Recall correcto
    
  • Fallo en el recall
    
• «Si está utilizando una cuenta de Office 365», aparecerá el siguiente mensaje de informe:
  
  Haga clic en «Ver informe de recall de mensajes» dentro del mensaje de informe. Esta acción abrirá un sitio web que le pedirá que inicie sesión en su cuenta de Office 365. Tras iniciar sesión, se le mostrará un informe de estado de recuperación de mensajes . Puede cambiar entre las pestañas «Recuperados», «Pendientes» y «Erróneos» para consultar los resultados del recall.
  

¿Por qué no puedo recuperar un correo electrónico en Outlook?

Iniciar el proceso de recall es un paso proactivo, pero no siempre garantiza el éxito. Diversos factores pueden influir en su efectividad. Para comprenderlo con más detalle, consulte este sitio web:Recuperar o reemplazar un mensaje de correo electrónico que haya enviado - Soporte de Microsoft.

Vídeo: Recuperar correo electrónico