¿Cómo dejar una copia de los mensajes de correo en el servidor en Outlook?

Author: Kelly Last Modified: 2025-08-06

Por defecto, los correos electrónicos enviados y recibidos en Microsoft Outlook se almacenan en el servidor. Sin embargo, es posible que hayas activado accidentalmente la eliminación de correos del servidor o en algunos casos especiales, y ahora buscas una manera de desactivar la eliminación de mensajes de correo del servidor. En este artículo, te mostraré paso a paso cómo dejar copias de los mensajes de correo en el servidor en Microsoft Outlook.

Para dejar copias de los mensajes de correo en el servidor en Microsoft Outlook, puedes hacer lo siguiente:

Paso 1: Haz clic en "Archivo" > "Información" > "Configuración de la cuenta" > "Configuración de la cuenta" en Outlook 2010 y 2013.

Paso 2: En el cuadro de diálogo Configuración de la cuenta que aparece, haz clic para resaltar la cuenta de correo que deseas mantener con copias de mensajes en el servidor y luego haz clic en el botón "Cambiar".

Paso 3: En el nuevo cuadro de diálogo Cambiar cuenta, haz clic en el botón "Más configuraciones" en la esquina inferior derecha.

the More Settings button

Paso 4: En el cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de Internet, ve a la pestaña "Avanzado", marca la opción "Dejar una copia de los mensajes en el servidor" y haz clic en el botón "Aceptar".

the Internet E-mail Settings dialog box

Paso 5: Ahora que has vuelto al cuadro de diálogo Cambiar cuenta, desmarca la opción "Probar la configuración de la cuenta haciendo clic en el botón Siguiente", y luego haz clic en el botón Siguiente y en el botón Finalizar sucesivamente.

Paso 6: Haz clic en el botón Cerrar para cerrar el cuadro de diálogo Configuración de la cuenta.

Nota: Este método solo funciona con cuentas de correo POP3.