¿Cómo mantener una copia de los mensajes de correo electrónico en el servidor al usar Outlook?

De forma predeterminada, los correos electrónicos enviados y recibidos en Microsoft Outlook se conservan en el servidor. Sin embargo, es posible que haya activado accidentalmente la eliminación de correos del servidor o que, en algunos casos especiales, necesite desactivar dicha eliminación. En este artículo, le explicaré detalladamente cómo dejar copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor en Microsoft Outlook.

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Para dejar copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor en Microsoft Outlook, puede seguir estos pasos:

Paso 1: Haga clic en «Archivo» > «Información» > «Configuración de la cuenta» > «Configuración de la cuenta» en Outlook 2010 y 2013.

Paso 2: En el cuadro de diálogo Configuración de la cuenta que aparece, haga clic para resaltar la cuenta de correo electrónico en la que desea conservar copias de los mensajes en el servidor y pulse el botón «Cambiar».

Paso 3: En el nuevo cuadro de diálogo Cambiar cuenta, haga clic en el botón «Más opciones» ubicado en la esquina inferior derecha.

Paso 4: En el cuadro de diálogo Opciones de correo electrónico de Correo electrónico de Internet, vaya a la pestaña «Avanzado», active la opción «Dejar una copia de los mensajes en el servidor» y haga clic en «Aceptar».

Paso 5: Ahora volverá al cuadro de diálogo Cambiar cuenta; desactive la opción «Probar la configuración de la cuenta» haciendo clic en el botón Siguiente y, a continuación, pulse sucesivamente los botones Siguiente y Finalizar.

Paso 6: Haga clic en el botón Cerrar para salir del cuadro de diálogo Configuración de la cuenta.

Nota: Este método solo es compatible con cuentas de correo electrónico POP3.