¿Cómo responder rápidamente mediante una plantilla de respuesta incluyendo el mensaje original en Outlook?

Cuando reciba un correo, es posible que necesite responderlo. Pero, como a menudo las respuestas son similares, ¿podemos usar una plantilla que incluya el mensaje original para responder rápidamente en Outlook? En este artículo le presento algunas formas de crear una plantilla de respuesta rápida con el mensaje original incluido en Outlook.

Crear un Plantilla de respuesta que incluya el mensaje original con un Paso rápido

Responder rápidamente uno o varios mensajes con una plantilla mediante Kutools para Outlook

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Crear un Plantilla de respuesta que incluya el mensaje original con un Paso rápido

Para crear una plantilla de respuesta, basta con crear un nuevo paso rápido en Outlook.

1. Seleccione la cuenta con la que desea responder mediante una plantilla de respuesta al recibir mensajes y haga clic en «Crear nuevo» en el grupo «Pasos rápidos» de la pestaña «Inicio».

2. En el cuadro de diálogo «Editar paso rápido», escriba un nombre para esta plantilla de respuesta en el campo «Nombre» y seleccione «Responder» en la lista desplegable «Acciones».

3. Haga clic en «Mostrar opciones», escriba en el campo «Texto» el mensaje que suele utilizar y asigne un método abreviado para activar esta plantilla al instante. Además, puede añadir algunas indicaciones en el campo «Información sobre herramientas» para recordar fácilmente el propósito de la plantilla mientras trabaja con Plantilla de respuesta.

4. Haga clic en «Finalizar». Ahora la plantilla de respuesta se ha creado y aparece en la galería «Pasos rápidos».

Ahora, cuando desee responder a un mensaje con una plantilla de respuesta, simplemente seleccione el mensaje y haga clic en la plantilla correspondiente de la galería «Pasos rápidos» o utilice el método abreviado que creó; así se abrirá automáticamente la ventana de respuesta.

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Responder rápidamente uno o varios mensajes con una plantilla mediante Kutools para Outlook

Sin embargo, con los Pasos rápidos solo puede responder a un mensaje cada vez. Si necesita responder varios mensajes lo antes posible, este método no es el más adecuado. «Kutools for Outlook» incluye una utilidad llamada «Reply multiple messages» que le permite crear una plantilla de respuesta y contestar varios mensajes de forma masiva.

1. Haga clic en «Kutools» > «Bulk Reply» > «Create & manage reply template» para abrir el cuadro de diálogo «Create & manage reply template».

2. En el cuadro de diálogo «Create & manage reply template», haga clic en para añadir una nueva plantilla y asígnele un nombre.

3. Haga clic en «Aceptar» y podrá redactar el contenido personalizado de su respuesta en el cuadro grande.

4. Haga clic en «Cerrar» para cerrar el cuadro de diálogo.

Ahora ya puede responder varios elementos seleccionados con la plantilla de respuesta.

5. Seleccione los mensajes a los que desea responder con la plantilla, haga clic en «Kutools» > «Reply multiple messages» y elija en el menú la plantilla que haya creado. Vea la captura de pantalla:

6. A continuación, se abre el cuadro de diálogo «Reply Selected Emails», donde podrá revisar la plantilla de respuesta y hacer clic en «Reply» para responder a los correos seleccionados.

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