Como novato en Outlook, puede que le resulte difícil realizar algunos trabajos de Outlook. En estas condiciones, puede acceder a las ayudas de Outlook y buscar soluciones. Este tutorial le mostrará cómo obtener ayudas comunes de Outlook.

• Buscar documento de ayuda por categorías
• Buscar documento de ayuda mediante búsqueda

1.1 Buscar documento de ayuda por categorías

Por ejemplo, si desea encontrar el documento de ayuda sobre cómo crear un correo electrónico, puede hacer lo siguiente:

1. En la interfaz principal de Outlook, haga clic en Ayuda > Ayuda para mostrar el Ayuda cristal.

Consejos: También puede pulsar el F1 para habilitar el panel de ayuda.

2. Ahora el Ayuda El panel se muestra a la derecha. Por favor haz click Crear y enviar correo electrónico para abrir documentos de ayuda de esta categoría en el Ayuda cristal.

3. Hacer clic Crea un mensaje de correo electrónico para abrir este documento de ayuda en el panel de Ayuda.

Ahora obtendrá el documento de ayuda sobre cómo crear un nuevo correo electrónico en el panel de Ayuda.

Buscar documento de ayuda mediante búsqueda

También puede escribir las palabras clave para encontrar el documento de ayuda especificado en el Panel de ayuda.

1. En la interfaz principal de Outlook, haga clic en Ayuda > Ayuda para mostrar el Ayuda cristal.

Consejos: También puede pulsar el F1 para habilitar el panel de ayuda.

2. Ahora el Ayuda El panel se muestra a la derecha. Escriba las palabras clave especificadas en el Buscar cuadro y presione el Enviar llave. Ahora todos los documentos de ayuda sobre las palabras clave especificadas se enumeran a continuación:

3. En los resultados de la búsqueda, busque el documento de ayuda que mejor coincida y haga clic para abrirlo.

Notas

: Al hacer clic en este botón antes de Buscar El cuadro irá a la página de inicio de las ayudas de Outlook.

: Al hacer clic en este botón antes de Buscar El cuadro volverá a la página anterior de las ayudas de Outlook que haya leído.

: Al hacer clic en él, se abrirá el documento de ayuda actual en el navegador.

: Puede mover, cambiar el tamaño o cerrar el panel de ayuda mediante el menú desplegable de esta flecha.

: Hacer clic en este botón en la esquina superior derecha para cerrar el panel de Ayuda.

Puede obtener ayuda directamente de un agente de soporte de Office.

Ayuda de Outlook: póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica

1. Hacer clic Ayuda > Contactar con Soporte Técnico en la cinta para abrir el panel de Ayuda.

2. En la Ayuda panel, escriba sus necesidades o problemas en el cuadro de texto y haga clic en el Obtener Ayuda del botón.

3. Ahora recomienda algunas soluciones de autoayuda. Puede hacer clic en las soluciones de autoayuda para obtener ayuda directamente o hacer clic en el Iniciar Sesión botón o Chat en Vivo en el capítulo respecto a la Obtener más ayuda .    

Notas

1. Debe describir su problema con no más de 250 caracteres en el ¿Cómo podemos ayudarte? Caja de texto.

2. Hacer clic Política de privacidad para ver el Declaración de privacidad de Microsoft en el navegador.

3. Hacer clic Política de soporte para ver el Política de soporte al cliente de Microsoft Office en el capítulo respecto a la Ayuda cristal.

4. Puede mover, cambiar el tamaño o cerrar el Ayuda panel por el menú desplegable de esta flecha .

5. Haciendo clic  en la esquina superior derecha para cerrar el panel de Ayuda.

Show Training es un buen manual de ayuda de Outlook para que los principiantes de Outlook aprendan Outlook antes de trabajar con Outlook. Show Training presenta las operaciones básicas de Outlook con texto y videos cortos, y ayuda a los principiantes de Outlook a familiarizarse con Outlook fácilmente.

Ayuda de Outlook - Mostrar capacitación

1. Hacer clic Ayuda > Mostrar formación en la cinta para activar el panel de ayuda.

2. En la Ayuda panel, haga clic en una categoría que aprenderá. En este caso, hago clic en el Empieza categoría.

3. Ahora se abre el entrenamiento de la categoría seleccionada. Puede hacer clic en el video para ver la ayuda o leer el documento de ayuda a continuación.

Notas

1. Haciendo clic  irá a la página de inicio de la ayuda común de Outlook.

2. Haciendo clic  volverá a la página anterior que ha leído en el Ayuda cristal.

3. Haciendo clic  abrirá el documento de ayuda actual en el navegador.

4. Puede mover, cambiar el tamaño o cerrar el Ayuda panel por el menú desplegable de esta flecha .

5. Haciendo clic  en la esquina superior derecha para cerrar el panel de Ayuda.

6. Escriba palabras clave en el Buscar cuadro y presione el Enviar y mostrará los resultados de la búsqueda en la Ayuda cristal.