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Ayuda de Outlook – Ayuda común

AutorKelly Fecha de modificación

Como usuario novel de Outlook, es posible que le resulte difícil realizar ciertas tareas en la aplicación. En esos casos, puede recurrir a la ayuda de Outlook para encontrar soluciones rápidas y sencillas. Este tutorial le mostrará cómo acceder a la ayuda habitual de Outlook.

Nota: Los métodos descritos en esta página se aplican al programa de escritorio de Microsoft Outlook 2019 en Windows 10. Las instrucciones pueden variar ligeramente o significativamente según la versión de Microsoft Outlook y el entorno de Windows.


Buscar documentos de ayuda por categorías

Por ejemplo, si desea encontrar el documento de ayuda sobre cómo crear un correo electrónico, puede proceder de la siguiente manera:

1. En la interfaz principal de Outlook, haga clic en Ayuda > Ayuda para mostrar el panel de Ayuda.

Consejos: También puede pulsar la tecla F1 para abrir el panel de Ayuda.

2. Ahora aparece el panel de Ayuda a la derecha. Haga clic en Crear y enviar correo electrónico para abrir los documentos de ayuda de esta categoría en el panel de Ayuda.

3. Haga clic en Crear un mensaje de correo electrónico para abrir este documento de ayuda en el panel de Ayuda.

Ahora recibirá el documento de ayuda sobre cómo crear un nuevo correo electrónico en el panel de Ayuda.


Buscar documentos de ayuda mediante búsqueda

También puede introducir palabras clave en el panel de Ayuda para encontrar el documento específico que necesita.

1. En la interfaz principal de Outlook, haga clic en Ayuda > Ayuda para mostrar el panel de Ayuda.

Consejos: También puede pulsar la tecla F1 para abrir el panel de Ayuda.

2. Ahora el panel de Ayuda aparece a la derecha. Escriba palabras clave específicas en el cuadro de Búsqueda y pulse la tecla Intro. A continuación, se mostrarán todos los documentos de ayuda relacionados con las palabras clave especificadas:

3. En los resultados de la búsqueda, identifique el documento de ayuda que mejor se ajuste a lo que busca y haga clic en él para abrirlo.


Notas

: Al hacer clic en este botón, situado delante del cuadro de Búsqueda, accederá a la página de inicio de la Ayuda de Outlook.

: Al hacer clic en este botón situado delante del cuadro de Búsqueda, volverá a la página anterior de la ayuda de Outlook que ya ha leído.

Al hacer clic en él, se abrirá el documento de ayuda actual en su navegador.

Puede mover, redimensionar o cerrar el panel de Ayuda desde el menú desplegable de esta flecha.

Haga clic en este botón, ubicado en la esquina superior derecha, para cerrar el panel de Ayuda.


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