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Ayuda de Outlook – Ayuda común

Author Kelly Last modified

Como nuevo usuario de Outlook, puede que te resulte difícil realizar algunas tareas en Outlook. En estas situaciones, puedes acceder a la ayuda de Outlook y buscar soluciones. Este tutorial te mostrará cómo obtener ayuda común para Outlook.

Nota: Los métodos presentados en esta página se aplican al programa de escritorio Microsoft Outlook 2019 en Windows 10. Las instrucciones pueden variar significativa o ligeramente dependiendo de la versión de Microsoft Outlook y del entorno de Windows.


Buscar documento de ayuda por categorías

Por ejemplo, si quieres encontrar el documento de ayuda sobre cómo crear un correo electrónico, puedes hacer lo siguiente:

1. En la interfaz principal de Outlook, haz clic en Ayuda > Ayuda para mostrar el Panel de ayuda .

Consejo: También puedes presionar la tecla F1 para habilitar el panel de ayuda.

2. Ahora el Panel de ayuda se muestra a la derecha. Haz clic en Crear y enviar correo electrónico para abrir los documentos de ayuda de esta categoría en el Panel de ayuda .

3. Haz clic en Crear un mensaje de correo electrónico para abrir este documento de ayuda en el Panel de ayuda.

Ahora obtendrás el documento de ayuda sobre cómo crear un nuevo correo electrónico en el Panel de ayuda.


Buscar documento de ayuda mediante búsqueda

También puedes escribir palabras clave para encontrar el documento de ayuda específico en el Panel de ayuda.

1. En la interfaz principal de Outlook, haz clic en Ayuda > Ayuda para mostrar el Panel de ayuda .

Consejo: También puedes presionar la tecla F1 para habilitar el Panel de ayuda.

2. Ahora el Panel de ayuda se muestra a la derecha. Escribe las palabras clave específicas en el cuadro de Búsqueda , y presiona la tecla Enter Ahora todos los documentos de ayuda relacionados con las palabras clave especificadas se enumeran a continuación:

3. En los resultados de la búsqueda, encuentra el documento de ayuda más adecuado y haz clic para abrirlo.


Notas

: Al hacer clic en este botón antes del cuadro de Búsqueda, irás a la página de inicio de la ayuda de Outlook.

: Al hacer clic en este botón antes del cuadro de Búsqueda, volverás a la página anterior de la ayuda de Outlook que has leído.

: Al hacer clic en él, se abrirá el documento de ayuda actual en el navegador.

: Puedes mover, cambiar el tamaño o cerrar el Panel de ayuda mediante el menú desplegable de esta flecha.

: Al hacer clic en este botón en la esquina superior derecha, se cerrará el Panel de ayuda.


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