¿Cómo recuperar o retractar un mensaje enviado en Outlook?
¿Enviaste accidentalmente un correo electrónico en Outlook y quieres retractarlo? Outlook proporciona una función llamada Recuperar este mensaje que te permite retractar un correo electrónico enviado bajo ciertas condiciones. Además, Kutools para Outlook ofrece una función de Recuperación de Correo para hacer que este proceso sea aún más fácil y confiable. Aquí te mostramos cómo usar ambos métodos de manera efectiva.
Notas importantes antes de comenzar
Ambos métodos siguientes solo pueden funcionar si:
- Tanto tú como el destinatario usan cuentas de Microsoft Exchange o Microsoft 365 en la misma organización.
- El correo electrónico está sin leer en la bandeja de entrada del destinatario.
- El destinatario no ha desactivado la opción de procesar solicitudes y respuestas automáticamente.
La recuperación de mensajes no está garantizada de tener éxito.
Usa la función incorporada de Outlook "Recuperar este mensaje" para retractar un solo correo electrónico
1. Abre tu carpeta de Elementos enviados y haz doble clic en el mensaje para abrirlo. Luego haz clic en Acciones > Recuperar este mensaje. Ver captura de pantalla:
2. Elige si deseas eliminar las copias no leídas del mensaje o reemplazarlas con un nuevo mensaje. Luego haz clic en el botón Aceptar.
Nota: La función de recuperación solo funciona si el destinatario aún no ha leído el mensaje. Si el mensaje está sin leer, se puede recuperar con éxito; sin embargo, si ya ha sido leído, la recuperación fallará.
Usa la función "Recuperar correos electrónicos" de Kutools para Outlook para retractar varios correos a la vez
Kutools para Outlook simplifica el proceso de recuperación y proporciona una alternativa más amigable y efectiva que la función incorporada de Outlook.
Paso 1. Después de instalar Kutools para Outlook, selecciona los correos electrónicos que deseas recuperar.
Paso 2. Haz clic en Kutools > Responder > Recuperar correo electrónico.
Aparecerá un cuadro de diálogo confirmando si la solicitud de recuperación se envió correctamente.
Paso 3. Haz clic en Kutools > Responder > Historial de recuperación de correo electrónico, donde un cuadro de diálogo mostrará el estado de tu solicitud de recuperación.
Consejo profesional: Retrasa el envío de correos electrónicos con Kutools para Outlook
Para evitar por completo la necesidad de recuperar mensajes, usa la función Enviar con retraso de Kutools para Outlook. Esta función te permite retrasar el envío de correos electrónicos por 5, 10 o 30 segundos, o incluso hasta un minuto, dándote tiempo para detectar y corregir errores antes de que se envíe el correo.
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