¿Cómo evitar que Outlook solicite constantemente las credenciales de Exchange?
¿Le han solicitado credenciales de Exchange al abrir Microsoft Outlook? Si es así, es posible que observe que el cuadro de diálogo de seguridad de Windows aparezca cada vez que inicia Outlook. Vea la siguiente captura de pantalla. Normalmente, puede solucionar este problema introduciendo sus credenciales, marcando la casilla Recordar mis credenciales y haciendo clic en el botón Aceptar.
Sin embargo, en algunos casos especiales, Outlook solicita las credenciales de Exchange cada vez que se inicia, pero la opción Recordar mis credenciales no aparece en absoluto en el cuadro de diálogo de seguridad emergente de Windows. (Vea la siguiente captura de pantalla). En este artículo le guiaré para solucionar este problema y evitar que Microsoft Outlook vuelva a pedirle las credenciales de Exchange configurando rápidamente la cuenta.
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Para evitar que Microsoft Outlook solicite las credenciales de Exchange cada vez que se inicie, debe ajustar algunas configuraciones de Exchange en la Configuración de la cuenta. Siga estos pasos:
Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Configuración de la cuenta:
- En Outlook 2007, haga clic en Herramientas>Configuración de la cuenta;
- En Outlook 2010 y 2013, haga clic en Archivo > Información > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta.
Paso 2: En el cuadro de diálogo Configuración de la cuenta,
- Vaya a la pestaña Correo electrónico;
- Haga clic para resaltar la cuenta de Exchange que solicita credenciales de inicio de sesión cada vez que se abre Microsoft Outlook;
- Haga clic en el botón Cambiar.
Paso 3: En el nuevo cuadro de diálogo Cambiar cuenta, haga clic en el botón Más opciones.
Paso 4: En el cuadro de diálogo emergente de Microsoft Exchange,
- Vaya a la pestaña Seguridad;
- Desactive la opción Solicitar siempre las credenciales de inicio de sesión;
- Haga clic en el botón Aceptar.
Paso 5: Ahora volverá al cuadro de diálogo Cambiar cuenta; haga clic sucesivamente en los botones Siguiente y Finalizar.
Paso 6: Haga clic en el botón Cerrar para salir del cuadro de diálogo Configuración de la cuenta.
Una vez configurada la seguridad de la cuenta de Exchange especificada, ya no aparecerá ningún cuadro de diálogo solicitando credenciales de Exchange al abrir Microsoft Outlook.
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