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¿Cómo evitar que Outlook solicite credenciales de Exchange cada vez?

Author: Kelly Last Modified: 2025-06-03

¿Se te ha pedido ingresar credenciales de Exchange al abrir Microsoft Outlook? Si es así, es posible que hayas notado que aparece el cuadro de diálogo Seguridad de Windows cada vez que se inicia Outlook. Ver captura de pantalla a continuación. Normalmente, puedes solucionar este problema marcando la opción Recordar mis credenciales después de ingresar tus datos y haciendo clic en el botón Aceptar.

the Remember my credentials checkbox

Sin embargo, en algunos casos especiales, Outlook solicita las credenciales de Exchange cada vez que se inicia, pero no aparece ninguna opción para Recordar mis credenciales en el cuadro de diálogo Seguridad de Windows que se muestra. (Ver la siguiente captura de pantalla.) En este artículo, te guiaré para solucionar este problema y evitar que Microsoft Outlook solicite credenciales de Exchange configurando rápidamente los Ajustes de la cuenta.

the Windows Security dialog box

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Para evitar que Microsoft Outlook solicite credenciales de Exchange cada vez que se inicie, necesitas cambiar algunos ajustes de Exchange en la Configuración de la cuenta. Por favor, sigue estos pasos:

Paso 1: Abre el cuadro de diálogo Configuración de la cuenta:

  1. En Outlook 2007, haz clic en Herramientas > Configuración de la cuenta;
  2. En Outlook 2010 y 2013, haz clic en Archivo > Información > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta.

Paso 2: En el cuadro de diálogo Configuración de la cuenta,

  1. Ve a la pestaña Correo electrónico;
  2. Haz clic para resaltar la cuenta de Exchange que solicita credenciales de inicio de sesión cada vez que abres Microsoft Outlook;
  3. Haz clic en el botón Cambiar.

the Account Settings dialog box

Paso 3: En el nuevo cuadro de diálogo Cambiar cuenta, haz clic en el botón Más configuraciones .

the Change Account dialog box

Paso 4: En el cuadro de diálogo Microsoft Exchange que aparece,

  1. Ve a la pestaña Seguridad;
  2. Desmarca la opción Siempre pedir credenciales de inicio de sesión;
  3. Haz clic en el botón Aceptar.

the Microsoft Exchange dialog box

Paso 5: Ahora que has regresado al cuadro de diálogo Cambiar cuenta, haz clic sucesivamente en los botones Siguiente y Finalizar.

Paso 6: Haz clic en el botón Cerrar para salir del cuadro de diálogo Configuración de la cuenta.

Después de configurar los ajustes de seguridad de la cuenta de Exchange especificada, ya no aparecerá un cuadro de diálogo solicitando credenciales de Exchange al abrir Microsoft Outlook.


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